A ECELSA, também chamada de EDP, é a empresa responsável por distribuir energia em todo o estado do Espírito Santo. Foi inaugurada no ano de 1950, que tinha como objetivo desenvolver a capital e integrar toda a federação.
A sede encontra-se na capital, em Vitória. Seu nome atual, EDP ESCELSA, surgiu apenas na década de 60. Isso ocorreu na quando o governo estadual uniu a empresa com a Eletrobrás. As atividades de inauguração ocorreram após ser construída uma usina no Rio Bonito por meio do EDP energia.
Em 1995 a ESCELSA que fazia parte do grupo Eletrobrás e outras empresas passaram por uma privatização das empresas de energias do Brasil. Depois do ocorrido, foi investido em melhorias em toda a infra-estrutura, através de revitalizações e modernização dos equipamentos. Além disso, houve o treinamento pessoal dos funcionários e muito mais.
A privatização e todas as melhorias feitas fizeram com que a qualidade da empresa subisse de nível, chamando a atenção de um grupo de investidores de Portugal, que anos mais tarde a compraram. O grupo é chamado de EDP e são os maiores distribuidores de energia do país por meio de suas centrais elétricas e soluções em energia para seus clientes. Veja aqui no Segunda Via como você consegue a sua 2ª conta por emissão segunda via sem ter que ser refém do atendimento presencial ou dos canais de atendimento tradicionais para obter sua Escelsa 2ª via fácil.
Site da ESCELSA – EDP
Entre as diversas melhorias propostas na privatização, foi criado um porta para os clientes, que facilitava o acesso à serviço e informações. Veja algumas coisas que é possível fazer no site oficial ESCELSA:
- Emitir a segunda via da conta de luz da EDP Brasil;
- Consultar débitos em aberto;
- Solicitar a conta via e-mail;
- Fazer negociações e ver a viabilidade disso;
- Fazer acordos de pagamentos;
- Entrar em contato com a ouvidoria EDP;
- Saber mais sobre a distribuição de energia e eficiência;
- Seguir a empresa Brasil EDP nas redes sociais;
- Consultar a solicitação de serviços fornecidos da eficiência energética;
- Denunciar fraudes no atendimento EDP e na distribuidora de energia;
- Solicitar desligamentos automáticos de uma conta de energia;
- Diversas outras funções do instituto EDP e seus grandes clientes.
Caso prefira, o usuário também pode fazer essas ações da maneira tradicional, nas lojas presenciais ESCELSA. Certamente contará com rapidez e bom atendimento.
Como Emitir a Segunda VIA da Conta de Luz
Todos os meses os seus boletos e as faturas chegam na nossa casa com o consumo de luz que utilizamos, ou valor mínimo de pagamento. Através do boleto conseguimos quitar as dívidas e débitos em aberto, evitando complicações e cortes na luz.
Mas às vezes ela pode ser perdida ou extraviada, então é necessário emitir uma segunda via. Veja como:
- Acesse o site ESCELSA, clicando no link, ou copiando e colando a URL no seu navegador: http://www.edp.com.br/distribuicao/edp-escelsa/Paginas/default.aspx;
- Clique em 2ª Via na parte inferior da página, conforme a imagem abaixo.
- Após clicar em 2ª via, preencha os dados solicitados – CPF e número da instalação.
- Pronto! Em seguida você terá acesso à segunda via do seu boleto EDP.
Agora basta se dirigir até um banco, lotérica ou postos autorizados de pagamento e quitar a sua dívida. Lembre-se que não pagá-la pode trazer consequências e inclusive ocasionar o corte na sua luz.
A EDP Escelsa é uma companhia de capital aberto, também conhecida como Distribuidora ES, que trabalha no objetivo de prestar serviços públicos de energia elétrica no estado do Espírito Santo. Se você é cliente Escelsa, você pode precisar da emissão da 2ª via de sua conta, seja em caso de roubo, furto, atraso de entrega ou mesmo perda da fatura. Para solicitar, é muito simples. Veja todo o procedimento por meio do passo a passo explicativo abaixo. 2ª Via Escelsa Por ser subsidiária integral da EDP Energias do Brasil S.A., a 2ª via Escelsa pode ser acessada através do site da empresa EDP, seguindo os passos abaixo: Acesse o site: http://www.edp.com.br/, Na página inicial da organização, role o mouse e localize “Serviços – agência virtual”. Ao lado, estará escrito “Distribuição SP” – como você é morador(a) do Espírito Santo, será necessário alterar este dado, clique nele e selecione “Distribuição ES”, Aguarde a atualização da página e visualize o mesmo local anterior. A terceira opção dos serviços online é a própria solicitação da “Segunda via de conta”. Clique neste ícone, A nova tela é para “Cliente Baixa Tensão”, um sistema de atendimento online. Há dois campos que precisam ser completados, sendo que são o “número da instalação” e o seu “CPF ou CNPJ”. Digite somente os números de ambos, clique no pequeno quadrado que indica que você é uma pessoa real e vá em “Enviar”. É claro que, caso você não se lembre do seu número de instalação, é possível acessar esta dúvida pelas “Outras opções de acesso”, localizado abaixo do formulário. Obviamente, se você não puder realizar o processo acima, você ainda tem a opção de se dirigir a uma das Agências de Atendimento Comercial. Por meio da Central de Atendimento (pelo telefone 0800 721 0707), você também pode solicitar a 2ª Via Escelsa em até 5 dias úteis ou ainda receber o código de barras para efetuar o pagamento. 2ª Via ESCELSA Com Atrasos Em algumas situações, você pode acabar tendo que emitir a 2ª Via Escelsa com atrasos, isto é, após a data de vencimento. Isso, infelizmente, ocasiona a cobrança de multa de 2% sobre o valor total de sua conta, excetuando-se os valores de eventuais multas e juros de períodos anteriores, assim como os relativos às doações ou contribuições de interesse social e também a Contribuição de Iluminação Pública (CIP). Essa informação segue a Resolução nº 414, datada de setembro de 2010 e expedida pela própria Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL). A fatura mesmo atrasada, pode ser paga em bancos, casas lotéricas e estabelecimentos conveniados. Vale frisar que o valor relacionado à multa por atraso no pagamento estará incluído na fatura do próximo mês, de maneira automática. Serviços Online ESCELSA Fundada em 1968 em controle da ELETROBRÁS, a Escelsa – Espírito Santo Centrais Elétricas S.A. – começou a ser controlada pelo Grupo EDP em 2002 e passando como subsidiária da EDP Energias do Brasil S.A. em 2005. A Escelsa é destaque na distribuição de energia elétrica, alcançando 70 dos 78 municípios no estado do Espírito Santo: é quase 90% do território deste estado, ultrapassando os 41 mil quilômetros quadrados de atendimento. A quantidade de clientes, com pesquisa de 2015, apontou 1,5 milhões de pessoas, com a distribuição de 11.090 GWh. Através do site da EDP, tem-se a possibilidade de optar por diversos serviços online. São eles: Consulta de solicitação de serviços, Aviso de falta de energia, Segunda via de conta (como explicado anteriormente), Segunda via de conta paga, Conta por e-mail, Religação, Acerto cadastral, Alteração da data de vencimento, Consulta de débitos, Débito automático, Desligamento definitivo, Emissão de segunda via de contrato de adesão, Informe de leitura, Histórico de consumo, PID: Pedido de indenização, Consulta de contas pagas, Verificação de tensão, Alteração de carga, Alteração de padrão, e Iluminação pública. Todos esses serviços estão disponíveis na “Agência Virtual”.
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nao consegui